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303文学www.303wx.com提供的《A装B，被O攻了》30-40(第3/17页)
捉到两人过于奇怪的站位——路危行半靠在沙发上，饶有兴致地抬脸看着谢隐，谢隐脸色怪异, 站在路危行旁边。
他眉头微微皱了一下，似乎在脑海里迅速上演了无数个狗血剧本，最终, 他压下所有不合时宜的揣测，换上一副公事公办的样子：
“两位，咱们可以开始开会了。”
这位总监发出邀请时，脸上还残留着刚才被上司骂到狗血淋头的死感，和唯唯诺诺的怨气。
谢隐如蒙大赦，几乎是弹射般从路危行那令人窒息的气场范围里挣脱出来，动作幅度之大差点打翻茶几，但他依然强作镇定，大步流星地擦过总监身边，推门而出，只留下一个仓惶的背影。
两个人回到会议室，重新坐了下来，会议室内，气氛沉重。翎越航空各部门的头头脑脑们围坐长桌，一个个面色灰败，眼神空洞，像极了刚被拔了毛扔进沸水里烫过一遍的鸡，连挣扎扑腾的力气都没有了，只剩下无声的颓丧。
成了！谢隐心中暗爽。
危机处理这行当，拼的就是关键时刻的专业，冷静，精准判断和决策，最怕的就是被情绪化的当事人或内部派系斗争掣肘，牵着鼻子走。
如今，路危行巧妙地利用对方高层对中层的打压，成功将主动权牢牢攥在手中，接下来，处理事情就会顺滑许多。
谢隐用最快的速度制定出初步策略，拿给路危行和大家一起过目：
一，承认疏失：
坦承换气系统存在重大安全隐患，已启动内部严查，采购环节为重中之重，涉腐人员必将依法追责；对刻意隐瞒安全隐患的供应商，即刻启动法律程序，提起诉讼。
二，赔偿方案：
除全额承担乘客医疗费，误工费，精神损失费外，为本次航班所有乘客提供终身免费乘机权益。
三，机长问题：
1.确认涉事机长确为Alpha身份。
2.重申立场：公司坚决拥护ABO平等就业原则，反对一切歧视，全力维护信息素人群合法平等工作权。
四，安全措施：
1.立即研究并实施驾驶舱与客舱换气系统分离方案；
2.严格执行机长和副机长至少一人必须是Beta的硬性规定。
3.斥巨资启动机舱改造计划，在国际航班率先增设ABO分区，提供更安心的乘机环境。
路危行修长的手指划过屏幕，看完每一条内容，随即跟谢隐交代：“大体框架没问题，就照这个方向细化，然后抄送所有相关部门负责人签名确认，让他们用官方账号立刻发布。”
“怎么就发送了？这个方案我不同意！”品牌营销部总监看完公告，嗓子都尖了起来，“认错！？就这么直接认错！？你们知道这意味着什么吗？一旦官方盖棺定论，就等于把‘翎越航空有问题’这顶帽子焊死在我们头上了！客户信心崩塌，品牌声誉扫地，我们市场部以后还怎么开展工作？业绩指标谁来背？这绝对不行！”
法务部的代表推了推金丝眼镜：“从法律角度看，这份公告里公开承认的疏失和安全隐患，极有可能在后续的集体诉讼中被直接采信为法律上的自认，这将使我们陷入极其不利的被动局面。赔偿金额可能会被无限推高，甚至引发天价索赔。风险太大！”
工程部的负责人更是气得拍桌子：“你们动动嘴皮子容易！知道改造飞机内部结构意味着什么吗？增设ABO分区？换气分离？这不是撤掉几个座椅加一堵墙那么简单！要重新计算整机的重量分布，重心平衡，气密性，防火安全，线路布局……工程量巨大，成本天文数字！又麻烦又花钱！”
总经理的脸色更是黑如锅底，他死死盯着那份方案：“股价！股价怎么办！？认错的公告一发，市场恐慌性抛售，股价必定暴跌！董事会那帮老爷们会把我生吞活剥了！你们让我怎么交代？”
所有部门吵成一团，会议室秒变菜市场，反对声一浪高过一浪。
只有采购部的人蜷缩在角落毫无意见且瑟瑟发抖，大气都不敢出。
面对这汹涌的反对潮，路危行却依旧气定神闲，不急不恼地建议道：“看来大家意见分歧很大？不然，你们再开个内部会议，好好商量一下？”
谢隐感觉路危行这招用上瘾了。
毫无悬念的，在一片“需要深入研讨”的嘈杂声中，谢隐和路危行再次被“请”出了主会议室，回到了那个充满暧昧回忆的小休息室。
路危行关好门后，一屁股坐回之前的位置，转头问靠在门上，不肯往自己身边靠的谢隐，“你觉得，这则公告，最终通过的概率有几成？”
谢隐想都没想：“零，你还没感受到吗？这公司的企业文化，根深蒂固的就是‘认错即失败，担责即受罚’。高层为了权威和股价不愿低头，中层为了自保只扫门前雪，执行层更是多一事不如少一事。连我们这种专业危机处理公司进驻，他们内部都能吵翻天。你觉得，哪个部门会愿意在这份‘认错+担责+花钱’的公告上签名背锅？他们只想捂盖子，把问题甩出去。”
路危行点点头：“确实，层级森严，官僚僵化，缺乏有效的问责机制和容错文化，问题只会被层层掩盖。这也是为什么很多大公司的丑闻，一开始都是内部压下去，直到压不住才爆雷。不过……”他话锋一转，语气笃定，“我认为，通过的概率是100%。”
“为什么？”谢隐不解地看着他。
“就凭，”路危行唇角的笑意加深，“他们的最高决策层，能绕过这些扯皮的中层，直接联系我们公司。这本身就是一个强烈的信号——有人，想借这次危机，彻底打破这个恶性循环，好好整顿一下航司内部的沉疴痼疾和腐败问题。”
此时，小休息室的门被轻轻敲响，随即推开。
门口站着一位西装笔挺，气质干练的年轻男人，眼神锐利，姿态不卑不亢。
“两位好，”来人微微颔首，声音沉稳清晰，“我是翎越航空CEO办公室的第一秘书，我姓陈。从现在起，本次事故的最终处理工作，将由我直接负责，并向CEO本人汇报。”
陈秘书扫了一眼主会议室的方向，那里隐约还能听到争吵声。他随即关上门，隔绝了噪声，语气也变得务实而直接，“我们就在这聊吧，效率更高。那边的会议……”他直白且讽刺地说，“不用管，让他们继续吵。”
路危行看着这位空降的“钦差大臣”，冲着谢隐微微一笑，飞快操作手机，悄悄发给他一条消息。
谢隐拿起手机一看：是一份人事
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