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303文学www.303wx.com提供的《陈知夏职场笔记》30-40(第7/32页)
丘文有财富需求，几万块对山区的小孩来说，是一个非常牛批的存在，他有些心?动。
陈知夏趁机说出自己的要?求：“你想在一个繁华的地方立足，第一件做的事一定是先改变自我的形象，你的头?发有点?乱要?勤洗头?，衣服的领子要?多捋捋，保持整个人的形象干净利落，还有，不要?害怕交流，那怕很害怕很害怕，只要?勇敢的开口?了，你一定会越来越自信，如果不突破自己，永远也不会有进步的，所以呢，客人进店里，你一定要?第一时间去接待……”
陈知夏用手帮丘文捋了捋衣领子，耐心?的告诉他着装的标准，细细的讲了工作的要?求，然后?给他发了标准的服务话术，让他回去背诵和练习。
陈知夏随后?又找到了王鹏和李涛谈话，他们俩不内向，就是有点?吊儿郎当?，不认真。
像这样?的员工，他们被否定多了，干脆摆烂了，并不是他们不优秀，需要?给多些鼓励和掌声，他们有了归属感会更努力。
陈知夏将笔记本电脑到两人面前，打开了自己做的公?司战略规划，给他们讲解公?司的组织架构、未来发展、以及晋升和收入机制，让他们充分了解认真工作的未来。
他们俩听完了就在那里打哈哈，吊儿郎当?的调侃：“知夏姐，我们听完了，公?司非常的有前途。”
一听就知道?在敷衍。
这也在陈知夏的意料之中，笑了笑说：“你们两个人看似嘻嘻哈哈哈，实则非常有野心?，还是想做大事的。”
王鹏调侃：“呀，知夏姐，你还会算命，你是从哪里看出来的？”
陈知夏收回微笑，认真的说：“当?时候你们走进求职市场，我就看上了你们，知道?为什么吗？因为你们的眼里有光，而且爱玩的男孩子更聪明，你们的思维不同于常人，我相信你们在未来一定可?以做出很多超越我们认知的成绩，这是我录用你们的原因。”
别看精神小伙打扮奇特，看似吊儿郎当?，其实他们的内心?丰富而且有想法，只要?遇见良人，他们比常人更努力更吃苦。
李涛和王鹏不好意思的推搡了下?：“你太?抬举我们了，我们在班里都是黑名单的。”
陈知夏认真的说：“逃课不代表什么，那都是过去，天生我才必有用，造物主造了你们，一定想到了你们的用处。”
王鹏和李涛听到陈知夏认真的认可?，笑了笑，但是那一抹笑少了打闹，更多是发自内心?的沉着。
陈知夏趁机推进意见：“像你们两个会说话，可?以多和客户聊聊天，指不定业绩就来了，性?格又活跃，有空可?以到店门口?带大家跳个舞什么的，工作一定会做得很出色，以后?也能混个店长问题不大。”
李鹏和王涛听了，一个劲的乐，立马答应：“好的，等我有空了就到店门口?带大家去扭秧歌，哈哈哈。”
三个人的约谈在一片嘻嘻哈哈的笑声中愉快的结束了。
陈知夏又找了美?美?，像这类女生有很独特的想法，他们非常独立自信，但往往不被其他人认可?，她们更需要?伙伴而不是谴责，她用一句话拉近两人的距离：“其实，我读书?的时候也打过架。”
美?美?看陈知夏一脸端正，有些不可?置信：“不是吧，姐，你认真的吗？”
陈知夏说的都是编的，初心?是为了帮助她脱离困境。
陈知夏和她聊了聊当?下?最流行的明星，还有女孩子爱买的东西，拉近了两人的感情，感觉两个人感情也联络得差不多了，趁机推进工作：“个性?和优秀从来不冲突，你爱好独特不代表你不优秀，只要?努力大家都可?以拿第一，而且，女孩子一定不要?放弃提升自己，这是日后?去夫家的地位筹码和说话的底气，就算单身?也是需要?底气的。”
美?美?很讲义气，觉得陈知夏挺懂她的，两个人也聊得来，就答应了要?好好努力，做出一番成绩。
最难说动应该邓平，职场老油条，左耳进右耳出，像这类员工已经无?需和他说什么大道?理?了，最好的办法就是揭露他的难堪。
陈知夏希望邓平努力，邓平开始在那里打马虎眼：“我一直都很努力的，不出成绩那也没办法，毕竟我也很努力了。别说你说了，我都很想做销冠。”
邓平不过是嘴上说，根本就没想好好努力。
陈知夏直接揭短：“邓平，这次要?是被辞退，就是第九次了，你真的希望，你一辈子都被反复辞退中度过吗？换句话讲，这不是你的优越感，而是你的能力确实不如人。嘴上说什么都不重要?，这里就我们两个人。要?是哪天被同学、朋友知道?了，这不是又闹笑话了。”
都这么直白了，邓平也没有再演的必要?，尴尬的笑了笑不说话。
全部人的思想工作都打通之后?，陈知夏安排他们参加了公?司
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组织的七天培训课程。
然后?去找销售部了解整个门店的工作内容和流程，自己学会以后?，手把手的指导他们如何进行工作。刚启动工作，除了邓平这个老油条，其它人第一次接待都有点?放不开。
陈知夏针对他们的特殊情况，又组织了一场模拟演练。
陈知夏扮演顾客，反反复复的进入店面，让他们轮流接待和介绍产品，锻炼他们的说话能力和社恐的状态，调整他们的工作仪态。
但是即便已经很努力的在教了，这几个人还是放不开，他们不正经惯了，一旦正经起来就自顾自的在那笑：“您好，请问您哈哈哈哈……”
丘文一看到人就脸红脖子粗的，一句话全堵在嘴里。
培养人才是一个考验耐心?的过程。
多数管理?层做熟透了，认为每一件事都是很简单的，不会做就是没脑子，实际对于一个新人来说，说一句话都很艰难，因为他们从没接触过。
陈知夏也不生气，反而开玩笑打开氛围：“完了，不会说话，以后?喜欢个女孩子就闷声，嗯，闷声，然后?女朋友都跑路了。”
一边说一边模仿女孩子跑路的样?子，现场呼呼大笑。
感觉大家的状态打开了一些，陈知夏换了个方式，先给他们把产品介绍了一遍，比如空调的品种，价格，保修期，随后?逐个的问：“这个空调价格多少钱。”
看谁最不敢开口?，就点?谁的名字：“丘文，你来。”
丘文被点?，有些腼腆，还是支支吾吾的说：“价格，价格1800块吧。”
丘文能开口?说简单的了，陈知夏就让他进一步说更多的台词：“你介绍一下?产品的功能。”
丘文可?能都没思考过这个事，一下?子就蒙圈了，陈知夏鼓励他按自己的想法说两句。
丘文想了半天整了句：“空调很凉快。”
现场几个人全笑岔了。
内向的人不是不会说话，是没打开话匣子，以至于内心?的很多想法无?法完整的表述出来，最好的培养方式就是多训练。
陈知夏随便找了段台词：“丘文，我念一遍，你跟着念一遍，行不行？我们的空调是双级压缩，制冷效果比较好，都是一级能效。”
丘文跟着念，念了几遍后?，基本记住了，陈知夏再问的时候，他也能回答百分之七八十。
背诵的时候，丘文说得挺好的，只要?陈知夏扮演成客人进店让他接待就紧张到说不出话。
丘文有些紧张，支支吾吾了半天才说：“您好，欢迎光临。”
陈知夏告诉他完整的台词：“您好，欢迎光临，某某空
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